Kees de Grauw

consultant bij Eluxis in Enschede

DITA voor Datasheets en Web content

Kees de Grauw is consultant bij Eluxis in Enschede. Hij is actief op het gebied van content management, structuurtalen (XML) en het praktisch inzetten van informatie voor bedrijven. Hij is als projectleider en implementator bij dit project betrokken.

www.linkedin.com/profile

DITA voor Datasheets en Web content

Het bedrijf is een producent van halfgeleiders met wereldwijde R&D-centra waar voor meer dan 1000 producten informatie wordt geproduceerd. Deze informatie werd tot op heden op vele manieren geproduceerd. Met een nieuwe opzet wordt de informatie voor o.a. datasheets en web content gemaakt, gepubliceerd en vertaald vanuit DITA XML.
De presentatie zal ingaan op de gemaakte keuzes (voor en nadelen), afwegingen en resultaten van de nieuw opzet. Er zal worden stilgestaan bij waarom DITA in dit geval is ingezet, en waarom in andere casussen soms niet.

Het maken van datasheets en web content gebeurd vanuit verschillende marktdivisies. Wereldwijd zijn daar ruim 100 personen bij betrokken. Tot nu toe werd veel gemaakt in MS Word en Adobe FrameMaker. De workflow verliep via vele schijven en tussenstappen die niet altijd even duidelijk waren. Veel werd handmatig samengesteld, omgezet en gepubliceerd. Er was nauwelijks hergebruik van content. Over vertalingen was geen overzicht waardoor veel vertaalwerk steeds op nieuw werd uitgevoerd.
Door een nieuwe centrale opzet wordt het proces nu sterk verbeterd. Deze opzet is gebaseerd op DITA topics en maps. De workflow hier omheen is geformaliseerd en sluit voortaan aan bij de reeds bestaande systemen en werkwijzen.

Tijdens dit traject zijn veel keuzes gemaakt: de XML opzet, modulair werken, de auteursomgeving, de workflow, output generatie en vertaaltraject.

Door de eenduidige opzet kan wereldwijd modulair inhoud ontwikkeld worden. Dit is centraal beschikbaar en kan gecontroleerd gepubliceerd worden.

Jan Meijer

Directeur Importalis

Jan Meijer studeerde informatica en bedrijfskunde en heeft ruim 20 jaar ervaring met uiteenlopende ICT onderwerpen binnen de publieke sector en de gezondheidszorg.

Zijn interesse gaat vooral uit naar vraagstukken op het grensvlak van bestuur en techniek. Hij adviseert organisaties en ontwikkelt zelf toepassingen die bijdragen aan de verbetering van de informatievoorziening.

Jan werk thans als zelfstandig informatie architect en adviseur bij o.a. Raad van State en de Kessler Stichting in Den Haag.

DITA voor documentproductie

De Raad van State adviseert regering en parlement over wetgeving en bestuur en spreekt in hoogste instantie recht in bestuursrechtelijke geschillen.

De producten van de Raad van State bestaan voornamelijk uit documenten. De afdeling Bestuursrechtspraak vervaardigd o.a. standaard correspondentie (brieven) en uitspraken; de afdeling Wetgeving o.a. wetgevingsadviezen.

De Raad heeft in de afgelopen jaren verschillende geautomatiseerde voorzieningen ontwikkeld, die medewerkers ondersteunen bij de vervaardiging van deze documenten. Omdat de hierbij gebruikte technologie deels verouderd is en de organisatie nieuwe eisen stelt aan zowel de documenten als het voortbrengingsproces, heeft de Raad in 2009 een vernieuwingsproject opgestart. Het doel hiervan is te komen tot één geïntegreerde omgeving voor documentproductie, gebaseerd op XML.

In de presentatie gaat Jan Meijer in op de specifieke eisen die de Raad van State stelt aan documentproductie en de afwegingen die het ontwerpteam heeft gemaakt om DITA te gebruiken om documentaire informatie te structureren en te produceren.

John van Beek

Consultant Software, Internet & Media

John van Beek is mede eigenaar van IQuality en sinds 1994 actief als consultant software, internet & Media. Binnen deze functie houdt hij zich bezig met het bevorderen van informatie delen, zowel binnen organisaties als ook tussen organisaties. Gebaseerd hierop geeft hij samen met opdrachtgevers invulling aan onderwerpen als content management, software & web development en business intelligence.

Remco van Toor

Software Architect

Remco van Toor, in 1999 in dienst van IQuality, is sinds 2005 als software architect verantwoordelijk voor de grote lijnen op technisch gebied. Hij is sinds 2004 gespecialiseerd in Sitecore CMS.

DITA & Informatie Delen

Focus op output of content?

Binnen deze sessie laten wij aan de hand van een praktijkcase bij Neopost zien hoe een balans gevonden kan worden tussen content & output.

We laten zien hoe DITA in combinatie met generiek content management (Sitecore) toegepast kan worden. Belangrijk daarbij is dat we content (Tasks, References en Topics) vanuit 1 bron, multi channel kunnen communiceren. Dus via internet, intranet, print etc.. Nog belangrijker is dat we ook verdere dimensies kunnen aanbrengen en buiten een DITA map, links kunnen maken naar bijvoorbeeld: producten, service calls, knowlegde.

Dit maakt content als bijvoorbeeld topics makkelijk toegankelijk.

Hierdoor wordt het delen van technische informatie binnen de organisatie maar ook buiten de organisatie met klanten en vertaalbureaus sterk verbeterd. Het resultaat is meer service en kostenbesparing.

Onderwerpen binnen deze sessie:
• Content Management
• Workflow
• DITA
• Document Generatie
• XLiff
• Vertalingen
• Knowledge base
• Website(s)
• Versiebeheer
• Specialisaties
 

Birgit Strackenbrock

technical consultant iCTRL

Birgit is working as technical consultant at iCtrl since 2008.

Her specialism is XML for authors: DTD development, CMS, XML editors.

Before Birgit started at iCtrl she was consultant at Daidalos. In that period she worked as information analyst for different legal publishers.

She started her carrier as editor at a German publisher.

Since 2001 Birgit lives and works in the Netherlands.

Develop, maintain and publish maintenance instructions

iCtrl is specialized in creating and translating of technical documentation. With Tasksupport iCtrl offers her customers a service to develop, maintain and publish maintenance instructions and background information. To do that XML and topic based writing is used.

For the maintenance instructions and background information DITA DTD’s where specialized to fit the requirements of the subject and customer.

Authors and editors are working with a CMS and XML editor which are customized for them. An author of editor can choose if he/she wants to work on a whole instruction or just check-out a single topic. Both ways of working are possible.

The advantage to work in XML is that some parts of the PDF publications and some products can be generated automatically. Also single sourcing is used a lot.

Furthermore with XML it will be easily possible to make electronic publications and to connect other sources during the publication process in future.